상황실
당사현장모니터링 상황실(200인치)구축운영 고객감동 BEFORE SERVICE 실현실시간 상황실 모니터링 및 긴급상황 대기 (하자보증기간 : 5년)

사전 모니터링
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자체 현장별 상황실 구축
사전 점검으로 장애요인 파악
통신네트워크 및 물리적인 환경요인 파악
제설대책기간대비 10월사전점검 및 사전모니터링에 따른 수시점검 (11월~3월)
카메라예비품 확보 및 자체모니터링감시를 통한 고장발생시 2시간내 출동조치
유지보수 전담팀 구성
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실시간 장애점검
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장애상태 파악 및 이력관리